Avoimella yhteistyöllä kasvua Turun talousalueella

Reila on tuonut Varsinais-Suomeen turvallisuusalalle tuoreen ja ihmislähtöisen tekemisen meiningin. Alueella Reilan myynnistä vastaava Petri ja kenttäpäällikkö Tomi valottavat, miksi Reila menestyy Turun talousalueella ja mitä erityisen korkea henkilöstötyytyväisyys merkitsee asiakkaille.

Turkulainen kenttäpäällikkö Tomi tuntee alan ja toiminta-alueen läpikotaisin. Turvallisuusalalle hän tuli vuonna 2011 ja siirtyi Reilalle tammikuussa 2024. Työuransa aikana hän on ehtinyt toimia niin ravintolan järjestyksenvalvojana, vartijatehtävissä kuin esihenkilötehtävissäkin. Nykyisin hänen vastuullaan on Reilan Turun talousalueen henkilöstön esihenkilötyö.

– Kesätöistä tämä ura lähti liikkeelle, ja viimeiset viisi ja puoli vuotta olen toiminut esihenkilötehtävissä. Nyt vastuullani ovat mm. tuotannon varmistaminen ja sen esihenkilötehtävät sekä liiketoiminnan laadun varmistaminen ja sen kehittäminen, mikä tarkoittaa muun muassa taloushallinnon tehtäviä, työvuorosuunnittelua sekä reilamaiseen tapaan avointa sparrausta ja rehellistä vuoropuhelua kenttähenkilöstön kanssa.

Petri vastaa Turun talousalueen myynnistä ja asiakkuuksista. Insinööri, eMBA Petri on tehnyt pitkän uran myynnin ja johtamisen parissa: kansallista ja kansainvälistä myyntiä, aluejohtajan tehtäviä sekä yrittäjyyttä energia-alan startup-yrityksessä. Reilalle hän tuli keväällä 2026 tuoden mukanaan laajat verkostot, aktiivisen myyntiotteen ja näkemyksen Reilan kasvumahdollisuuksista Turun talousalueella. – Turvallisuusala oli minulle uusi toimiala. Reilan tekemisen meininki ja mahdollisuudet vaikuttaa asioihin vakuuttivat minut heti. Olen tamperelainen Turussa, mutta alue on minulle entuudestaan tuttu.

Kiitos Turku hyvästä vastaanotosta!

Reila aloitti ensimmäiset kohteensa Turussa helmikuussa 2024. Tarjolla on käytännössä koko Reilan palveluvalikoima, lisämausteena ravintolajärjestyksenvalvonta. S-ryhmän sisäiset asiakkaat ovat toiminnan tärkein kivijalka, mutta ulkoiset asiakkaat ovat keskeisessä roolissa tunnettuuden kasvattamisessa.

– Toiminta-alueemme ulottuu Uudenkaupungin sekä Uudenmaan ja Hämeen rajoille. Katsomme tapauskohtaisesti, millaisella palveluratkaisulla toimintamme palvelee asiakkaan tarvetta toimipisteemme etäisyydestä huolimatta, Petri kertoo viitaten esimerkiksi Reila Patrolin eli liikkuvan vartijan kustannustehokkaaseen käyttöön.

Reilan vastaanotto Turun talousalueella on ollut positiivinen. Nopea reagointikyky, joustavuus ja halu kehittää palveluita asiakkaiden tarpeiden mukaan ovat tärkeitä vahvuuksia. Palvelu perustuu avoimeen ja henkilökohtaiseen palveluun. – Haluamme uudistaa alaa ja kohdata asiakkaat ihmisinä. Se näkyy kaikessa tekemisessämme, mukaan lukien yrityksen sisäiset kohtaamiset, Petri kuvailee.

Turussa henkilöstötyytyväisyys on erityisen korkealla tasolla

Reilalla työntekijätyytyväisyys on hyvällä tasolla, ja Turun yksikkö on koko yrityksen kruununjalokivi. Miksi?

Reilan resepti hyvään työntekijätyytyväisyyteen on yksinkertainen: ihmiseltä ihmiselle. Ei asetelmaa esihenkilö vastaan tuotanto, vaan kaikki puhaltavat yhteen hiileen. Turussa tämä toimintatapa tuottanut erityisiä tuloksia.

– Työkaverit, tarjotut työkohteet ja tuotannon esihenkilötyö ovat olleet positiivisen palautteen yleisimpiä aiheita, Tomi kertoo.

Turvallisuustyö on vaativaa, ja parhaan kenttätyön mahdollistamiseksi sana on vapaa kentältä esihenkilölle ja päinvastoin. Tomin kokemus kenttätyön arjesta on arvokas lisä henkilöstölle.

– Vaaditaan paljon ja annetaan paljon – tämä pätee sisäisesti kaikkiin suuntiin. Puhumme avoimen rehellisesti asioista. Voin soittaa esimerkiksi toimitusjohtajalle, liiketoimintajohtajalle tai kenelle tahansa ja puhua avoimesti. Hommat tehdään by the book, mutta pelikirja ei määritä tittelivetoista puheoikeutta, Tomi kertoo ottamatta henkilökohtaista kunniaa avoimesta toimintakulttuurista. Avoin työkulttuuri on lopulta Reilan asiakkaalle arvo, joka näkyy kenttähenkilöstön työarjessa positiivisena asenteena ja aktiivisena työotteena ihmiseltä ihmiselle.

Petrin ja Tomin mukaan kolme syytä tulla Reilalle töihin:

Turku – Suomen paras kaupunki

Työn ulkopuolella Turku ympäristöineen tarjoaa paljon mahdollisuuksia viettää laatuaikaa. Saaristo, jokiranta, vilkas ravintolakulttuuri, elävä kulttuuritarjonta, korkeakoulut ja hyvät liikenneyhteydet tekevät alueesta houkuttelevan paikan asua ja työskennellä.

– Turku on Suomen paras kaupunki, toteaa turkulainen Tomi.

Mitä sanoo tamperelainen Petri?

– Kesällä saaristo ja Aurajokiranta näyttävät parhaat puolensa. Tampereelta katsottuna Turussa on sopivasti historiaa, omanarvontuntoa ja eteenpäin katsovaa tekemistä, Petri kertoo – eikä pelkästään ammattivelvollisuudestaan.

Turku on alueena täynnä mahdollisuuksia. Vilkas elinkeinoelämä, kasvava yritystoiminta ja vahva alueellinen kehitys luovat hyvän pohjan myös Reilan turvallisuuspalveluiden kysynnälle. Etsitkö luotettavaa turvallisuuspalvelua, jonka ammattimaisuus sisältää avoimen vuoropuhelun? Petri auttaa tarpeesi täyttämisessä.

Reila kasvaa ja tarvitsemme lisää ammattilaisia. Tarvittaessa koulutamme alalle.