Reila Turvallisuuspalvelut

Tietosuojaseloste Pysäköinninvalvonta

Tietosuojaseloste / pysäköinninvalvonta

Kuka on rekisterinpitäjä ja mitkä ovat sen yhteystiedot?

Rekisterinpitäjänä toimii Reila Palvelut Oy (jäljempänä Reila tai rekisterinpitäjä) tämän tietosuojaselosteen mukaisesti.

Reila Palvelut Oy
PL 75, 00088 S-ryhmä
p. 010 768 1005
info.reila@reila.fi

Millaisia tietoja keräämme ja miten?

  • ajoneuvon rekisteritunnus, merkki ja malli: tunnistamme ajoneuvot ja valvomme pysäköintiä
  • ajoneuvon valokuvat: dokumentoimme pysäköintiehtojen noudattamisen
  • pysäköinnin sijainti ja aika: valvomme pysäköintiehtojen noudattamista
  • ajoneuvon omistajan, haltijan ja/tai kuljettajan henkilötiedot (esim. nimi, yhteystiedot); tarvittaessa käytämme näitä tietoja virhemaksun lähettämiseen
  • pysäköintivirhemaksuja koskevat tiedot: valvomme maksun suorittamista ja tarvittaessa siirrämme maksun perintään
  • viestintään liittyvät tiedot: vastaamme mahdollisiin reklamaatioihin

Tietoja kerätään manuaalisen valvonnan kautta. Reilan pysäköinninvalvojat keräävät tietoja tarkistamalla ajoneuvon rekisteritunnuksen Traficomin ajoneuvorekisteristä ja ottamalla valokuvia mahdollisista pysäköinnin sopimusehtojen rikkomuksista. Kerätyt tiedot ovat välttämättömiä sopimuksen täytäntöönpanon kannalta.

Miksi keräämme näitä tietoja?

Keräämme ja käytämme näitä tietoja pysäköinnin valvomiseksi, sopimusehtojen noudattamisen varmistamiseksi ja mahdollisten rikkomusten käsittelemiseksi. Tietoja käytetään myös asiakaspalveluun sekä pysäköintivirhetapauksissa maksuvalvontaan, kuten maksumuistutusten lähettämiseen. Tietoja voidaan käyttää myös mahdollista perintää varten.

Emme tee automatisoituja päätöksiä, joilla on oikeusvaikutuksia tai muita merkittäviä vaikutuksia rekisteröityyn.

Millä perusteella käsittelemme tietoja?

Käsittely perustuu sopimukseen ajoneuvon kuljettajan ja Reilan välille. Reila ohjeistaa pysäköintialueella kyltein, jotka kuljettaja hyväksyy pysäköimällä kulkuneuvon alueelle.

Maksuun liittyviä tositteita säilytetään lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi.

Kenelle voimme luovuttaa tietoja?

Henkilötietoja voidaan luovuttaa kolmannelle osapuolelle erääntyneen saatavan perimiseksi. Tietojen luovutus tapahtuu vain silloin, kun se on välttämätöntä ja lainmukaista, ja varmistamme, että kolmannet osapuolet käsittelevät tietoja turvallisesti ja luottamuksellisesti.

Voimme luovuttaa tietoja myös viranomaisille voimassa olevan lainsäädännön sallimissa ja velvoittamissa rajoissa esimerkiksi viranomaisten tietopyyntöihin vastattaessa.

Miten pitkään säilytämme tietoja?

Säilytämme pysäköinninvalvonnan tietoja vain tarpeellisen ajan:

  • Valvontamaksuihin liittyviä tietoja säilytämme vanhentumislakiin perustuen kolme vuotta saatavan perintään siirtämiseksi ja mahdollisten riitojen ratkaisemiseksi.
  • Kirjanpitovelvoitteiden noudattamiseksi säilytämme tositteisiin sisältyviä henkilötietoja kuusi vuotta sen vuoden lopusta, jonka aikana tilikausi päättynyt.

Kun tiedot eivät ole enää tarpeellisia, ne poistetaan turvallisesti.

Siirretäänkö tietoja Euroopan Unionin tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle?

Emme siirrä mitään rekisteröityjen henkilötietoja Euroopan talousalueen ulkopuolelle.

Millaisia oikeuksia rekisteröidyllä on?

Rekisteröitynä sinulla on:

  1. oikeus saada läpinäkyvää informaatiota: sinulla on oikeus saada tietoa siitä, mitä tietoja sinusta kerätään, mihin käyttötarkoituksiin tietojasi käytetään, mikä on tietojen käsittelyn peruste ja kenelle tietojasi luovutetaan.
  2. oikeus saada pääsy tietoihin: sinulla on oikeus saada tietää, käsitelläänkö sinua koskevia henkilötietoja, ja jos käsitellään, mitä tietoja käsittelemme. Voit siis pyytää omat tietosi ottamalla meihin yhteyttä.
  1. oikeus tietojen oikaisemiseen: mikäli havaitset virheitä tiedoissasi, sinulla on oikeus saada virheelliset tiedot korjattua.
  1. oikeus tietojen poistamiseen: sinulla on tietyissä tilanteissa oikeus saada tietosi poistettua henkilörekisteristä.
  1. oikeus käsittelyn rajoittamiseen: sinulla on tietyissä tilanteissa oikeus rajoittaa tietojesi käsittelyä, esimerkiksi, jos kiistät henkilötietojesi paikkansapitävyyden tai käsittely on lainvastaista, mutta et halua tietojasi poistettavan. Tällöin saamme ainoastaan säilyttää tietojasi.
  1. oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen: sinulla on oikeus saada meille toimittamasi tiedot sähköisessä muodossa toimitettavaksi toiselle palveluntarjoajalle.
  1. oikeus tulla informoiduksi henkilötietojen tietoturvaloukkauksista: me ilmoitamme sinulle viipymättä, mikäli meillä tapahtuisi tietoturvaloukkaus, joka voisi uhata vakavasti sinun yksityiselämääsi.
  1. oikeus tehdä valitus valvovalle viranomaiselle: Suomessa valvova viranomainen on tietosuojavaltuutettu, www.tietosuoja.fi.

Oikeuksiesi käyttämiseksi pyydämme olemaan yhteydessä ensimmäisessä kohdassa esitettyihin yhteystietoihin.

S-ryhmän tietosuojavastaavan tavoitat sähköpostitse osoitteesta: tietosuojavastaava@sok.fi.

Reila Turvallisuuspalvelut

Dataskyddsbeskrivning parkeringsövervakning

Dataskyddsbeskrivning / parkeringsövervakning

Vem är personuppgiftsansvarig och vilka är kontaktuppgifterna?

Personuppgiftsansvarig är Reila Palvelut Oy (nedan “Reila” eller “personuppgiftsansvarig”) i enlighet med denna dataskyddsbeskrivning.

Reila Palvelut Oy
PB 75, 00088 S-gruppen
tfn 010 768 1005
info.reila@reila.fi

Vilka uppgifter samlar vi in och hur?

  • fordons registreringsnummer, märke och modell: vi identifierar fordon och övervakar parkering
  • fotografier av fordonet: vi dokumenterar efterlevnaden av parkeringsvillkoren
  • parkeringens plats och tidpunkt: vi övervakar efterlevnaden av parkeringsvillkoren
  • personuppgifter om fordonets ägare, innehavare och/eller förare (t.ex. namn, kontaktuppgifter); vid behov använder vi dessa uppgifter för att skicka kontrollavgift
  • uppgifter om kontrollavgifter: vi övervakar att avgiften betalas och överför vid behov fordran till indrivning
  • uppgifter relaterade till kommunikation: vi besvarar eventuella reklamationer

Uppgifterna samlas in genom manuell övervakning. Reilas parkeringsövervakare samlar in uppgifter genom att kontrollera fordonets registreringsnummer i Transport- och kommunikationsverket Traficoms fordonsregister och genom att fotografera eventuella överträdelser av parkeringsavtalets villkor. De insamlade uppgifterna är nödvändiga för att fullgöra avtalet.

Varför samlar vi in dessa uppgifter?

Vi samlar in och använder uppgifterna för att övervaka parkering, säkerställa efterlevnad av avtalsvillkoren och hantera eventuella överträdelser. Uppgifterna används även för kundservice samt vid parkeringsfel för betalningsuppföljning, såsom utskick av betalningspåminnelser. Uppgifterna kan också användas för eventuell indrivning.

Vi fattar inte automatiserade beslut som medför rättsverkningar eller på annat sätt har betydande inverkan på den registrerade.

På vilken grund behandlar vi uppgifterna?

Behandlingen grundar sig på avtal mellan fordonets förare och Reila. Reila informerar om villkoren på skyltar på parkeringsområdet, vilka föraren godkänner genom att parkera sitt fordon på området.

Handlingar som hänför sig till betalning bevaras för att uppfylla lagstadgade skyldigheter.

Till vem kan vi lämna ut uppgifter?

Personuppgifter kan lämnas ut till tredje part för indrivning av förfallen fordran. Utlämning sker endast när det är nödvändigt och lagligt, och vi säkerställer att tredje parter behandlar uppgifterna på ett säkert och konfidentiellt sätt.

Vi kan också lämna ut uppgifter till myndigheter inom de ramar som gällande lagstiftning tillåter och förpliktar, till exempel vid myndigheters begäran om information.

Hur länge bevarar vi uppgifter?

Vi bevarar uppgifter om parkeringsövervakning endast så länge det är nödvändigt:

  • Uppgifter relaterade till kontrollavgifter bevaras i tre år med stöd av preskriptionslagstiftningen för att kunna överföra fordran till indrivning och för att lösa eventuella tvister.
  • För att uppfylla bokföringsskyldigheten bevarar vi personuppgifter i verifikationer i sex år från utgången av det år då räkenskapsperioden avslutades.

När uppgifterna inte längre behövs raderas de på ett säkert sätt.

Överförs uppgifter utanför Europeiska unionen eller Europeiska ekonomiska samarbetsområdet?

Vi överför inte några personuppgifter om registrerade utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES).

Vilka rättigheter har den registrerade?

Som registrerad har du:

  1. rätt till transparent information: du har rätt att få veta vilka uppgifter som samlas in om dig, för vilka ändamål dina uppgifter används, på vilken grund behandlingen sker och till vem dina uppgifter lämnas ut.
  2. rätt till tillgång: du har rätt att få veta om personuppgifter som rör dig behandlas och, om så är fallet, vilka uppgifter vi behandlar. Du kan begära ut dina uppgifter genom att kontakta oss.
  3. rätt till rättelse: om du upptäcker fel i dina uppgifter har du rätt att få felaktiga uppgifter korrigerade.
  4. rätt till radering: du har i vissa situationer rätt att få dina uppgifter raderade ur personregistret.
  5. rätt att begränsa behandlingen: du har i vissa situationer rätt att begränsa behandlingen av dina uppgifter, till exempel om du bestrider riktigheten i dina personuppgifter eller om behandlingen är olaglig men du inte vill att uppgifterna raderas. I sådana fall får vi endast lagra dina uppgifter.
  6. rätt till dataportabilitet: du har rätt att få de uppgifter du lämnat till oss i ett elektroniskt format för att överföra dem till en annan tjänsteleverantör.
  7. rätt att informeras om personuppgiftsincidenter: vi meddelar dig utan dröjsmål om en personuppgiftsincident skulle inträffa hos oss som allvarligt kan hota ditt privatliv.
  8. rätt att lämna in klagomål till tillsynsmyndighet: I Finland är tillsynsmyndigheten Dataombudsmannens byrå, www.tietosuoja.fi.

För att utöva dina rättigheter ber vi dig kontakta oss via de kontaktuppgifter som anges i punkt 1.

Du når S-gruppens dataskyddsombud via e-post: tietosuojavastaava@sok.fi.

Översättning av artificiell intelligens.